Hausse des plaintes dans les transports en commun

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Chauffeurs attaqués, passagers intoxiqués..., les événements menaçant la sécurité des usagers semblent se multiplier dans les transports en commun canadien.

Après l'accalmie de la pandémie, le nombre de plaintes adressées à la la Société de transport de Montréal (STM) pour des incidents est reparti à la hausse.

En effet, la STM a reçu près de 1000 plaintes en 2022, contre un peu plus de 600 en 2020. Depuis le début de l'année, du 1er au 25 janvier, quelque 125 plaintes ont déjà été enregistrées.

Le reportage de Camille Feireisen.

http://rc.ca/ShzhMD


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