Pour continuer à travailler, malgré les restrictions imposées par le deuxième confinement, beaucoup de commerçants ont lancé un service dit de « click and collect ». Les clients réservent un article en ligne et viennent le chercher en boutique lorsque la commande est prête. Camille Rolland s’est rendue dans un magasin de jouets et une fromagerie, pour comprendre le fonctionnement.
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